Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hiệu quả khai thác căn hộ cho thuê, chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên Quản lý & Vận hành Căn hộ cho thuê – vị trí đóng vai trò quan trọng trong việc điều phối vận hành, chăm sóc khách thuê và đảm bảo tài sản được quản lý hiệu quả, lâu dài.
1. Tiêu chuẩn / Yêu cầu ứng tuyển
Giới tính: Nam / Nữ, độ tuổi từ 22 – 45
Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực quản lý căn hộ cho thuê, căn hộ dịch vụ, homestay hoặc khách sạn
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ dịch vụ chuyên nghiệp
Có khả năng xử lý tình huống, làm việc độc lập và phối hợp nhóm
Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc
Biết sử dụng các công cụ quản lý cơ bản (điện thoại, Zalo, email, Excel…)
Thời gian làm việc linh hoạt, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết
2. Mô tả công việc
2.1. Quản lý khách thuê & vận hành hằng ngày
Tiếp nhận khách thuê, hỗ trợ check-in / check-out, hướng dẫn sử dụng căn hộ
Chăm sóc khách thuê trong suốt thời gian lưu trú, tiếp nhận và xử lý phản hồi
Đảm bảo trải nghiệm khách thuê tốt, duy trì hình ảnh dịch vụ chuyên nghiệp
2.2. Quản lý căn hộ & tài sản
Theo dõi tình trạng căn hộ, nội thất, trang thiết bị
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/đối tác để sửa chữa, bảo trì khi phát sinh sự cố
Kiểm tra căn hộ trước – sau khi khách thuê, hạn chế thất thoát và hư hỏng
2.3. Điều phối & kiểm soát vận hành
Theo dõi lịch thuê, thời gian trống – ở của căn hộ
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo căn hộ sẵn sàng đón khách
Kiểm soát chi phí vận hành cơ bản (điện, nước, vật tư tiêu hao)
2.4. Báo cáo & hỗ trợ quản lý
Báo cáo tình hình vận hành, tỷ lệ lấp phòng và phản hồi của khách thuê
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý/chủ đầu tư
3. Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn (theo năng lực và kinh nghiệm)
Giờ làm việc linh hoạt, phù hợp với đặc thù vận hành căn hộ cho thuê
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, đề cao trách nhiệm và hiệu quả
Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển trong lĩnh vực bất động sản – dịch vụ lưu trú
4. Địa điểm & Thời gian làm việc
Địa chỉ: Số 7 Đường số 7, Phường Bình Trưng, TP.HCM
Thời gian: Giờ làm việc linh hoạt, chủ động sắp xếp theo tình hình vận hành thực tế
5. Vì sao nên ứng tuyển vị trí này?
Công việc thực tế, đa kỹ năng, phù hợp người muốn phát triển lâu dài trong mảng căn hộ cho thuê
Môi trường làm việc gọn – rõ – hiệu quả, không hình thức
Chủ động thời gian, đánh giá dựa trên kết quả vận hành
NỘP HỒ SƠ ỨNG TUYỂN

Bài viết khác